Todos os nossos planos possuem seguro contra roubo e danos físicos incluso no valor da mensalidade. A taxa de acionamento (franquia) é de 20% do valor do aparelho para roubo e 15% para danos físicos. Além disso, um kit contendo película e capa protetora é enviado com o aparelho.

Visualmente, nenhuma. Os aparelhos do plano Select são comprados novos e enviados em suas caixas, ainda lacrados. Já os aparelhos "como novos" do plano Smart passaram por um processo de recertificação onde as condições estéticas e funcionais são equivalentes aos padrões de fábrica.

Nesse momento, o único meio de pagamento disponível é o cartão de crédito. Não se preocupe, não comprometemos o seu limite pois a cobrança da mensalidade é lançada de maneira recorrente (mês a mês) na sua fatura.

Ser maior de 18 (dezoito) anos, ser o titular do cartão de crédito utilizado e ter o perfil de crédito aprovado na nossa análise.

Não. Nesse momento estamos liberando apenas uma assinatura por CPF.

Você só precisa devolver o celular se decidir cancelar a assinatura ou trocar de plano. Caso você fique com um mesmo aparelho por 30 meses, após esse período você poderá optar entre formalizar a compra do aparelho ou devolvê-lo e receber um desconto na sua próxima assinatura.

O nosso prazo de postagem é de 10 dias úteis após o recebimento dos documentos de identidade, que são solicitados por email logo após o pagamento.